FAQ - MAKADOGS
Ile czasu będzie trwać realizacja mojego zamówienia?
W przypadku taśmy Hexaline do realizacji przystępujemy od razu po zaksięgowaniu płatności za zamówienie. Wykonujemy i wysyłamy je w ten sam lub kolejny dzień roboczy. Zamówienia indywidualne lub szelki z taśmy Hexa mogą zająć nam troszkę dłużej.
Jeśli chodzi o Biothane, to jeśli mamy zamówioną taśmę i jej ilość w magazynie, również wykonujemy zamówienie od ręki. Informacje o kolorach dostępnych od ręki znajdziesz w stronie poszczególnego produktu. Jeśli taśmę musimy dla Ciebie domówić, realizacja trwa do 14 dni roboczych.
Zamówienia na produkty plecione z Paracordu przyjmujemy już raczej sporadycznie, bardziej zachęcamy do zapoznania się z ofertą dostępnych już zrobionych produktów.
Jakiekolwiek opóźnienia niezależne od nas są komunikowane drogą mailową indywidualnie z każdym klientem.
Nie otrzymała/em potwierdzenia zamówienia. Co teraz?
Chcę zwrócić zakupioną smycz - w jaki sposób mogę tego dokonać?
Jako konsument, masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Zwracany produkt musi być nieużywany i zwrócony w stanie w jakim go otrzymała/eś. Na naszej stronie głównej znajdziesz sekcję “Zwroty”, gdzie możesz pobrać formularz zwrotu i odesłać produkt na adres:
ul. Krośnieńska 19a, 38-420 Korczyna lub do Paczkomatu: KOC01M (ul. Gen. Szeptyckiego, 38-420 Korczyna)
Przy tworzeniu etykiety użyj danych: info@makadogs.com, tel. 501367960
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Moja smycz została przegryziona lub zniszczyła się. Wyrzucić?
Nie! Daj nam znać, a my postaramy się ją dla Ciebie naprawić. Wyślij nam smycz, a my naprawimy ją i wyślemy do Ciebie na nasz koszt. Jeśli nie damy rady jej pomóc, pomożemy Ci się z nią pożegnać.
Hexa, a Biothane - czym się właściwie różnią?
Pytanie za sto punktów.
Hexa to materiał lifestyle’owy, na codzień, miękki i przyjemny w użyciu, z uroczym, wypukłym heksagonalnym wzorkiem plastra miodu na powierzchni. Wygląda trochę jak guma lub silikon, ale nie jest ani jednym ani drugim – jest to chlorek winylu, tworzywo sztuczne, które jest nierozciągliwe, nie namaka, nie pleśnieje i bardzo łatwo się myje. Cena jest bardzo konkurencyjna porównując do Biothane, ale w zależności od intensywności użytkowania może posłużyć krócej niż on.
Biothane to materiał opatentowany, produkowany tylko w Stanach Zjednoczonych, bardzo techniczny i wytrzymały. Ma gładką powierzchnię, a taśma na początku wydaje się śliska i twarda, natomiast z czasem świetnie wyrabia się i ‘gumowieje’. To materiał, który jest w stanie wytrzymać naprawdę dużo, lekkie nadgryzienia, szarpanie to dla niego błahostka. Odporność materiału sprawia, że cienkie taśmy radzą sobie nawet z większymi rasami.
Mam dużego pieska - czy potrzebuję jak najszerszej taśmy?
Możliwe, że tak, ale raczej nie!
Waga i rozmiar psa nie musi iść w parze z szeroką taśmą. Wszystko zależy od tego, jak pies zachowuje się na smyczy – czy jest do niej przyzwyczajony, czy ciągnie, czy podgryza.
Jeśli pies mocno ciągnie i podgryza smycz, lepszym wyborem będzie na pewno szerszy Biothane (13mm, 16mm), oczywiście poza szkoleniem;).
Jeśli piesek jest spokojny, a smycz to tak naprawdę tylko dodatek, to nawet Hexa o szerokości 10mm będzie okej.
Czy mój piesek nie przegryzie tej smyczy?
Nie mamy kryształowej kuli, więc nie jesteśmy w stanie przewidzieć czy tak się stanie. Jeśli pies lubi gryźć smycze i pozwolimy mu na to (świadomie lub nieuważnie), to najprawdopodobniej przegryzie. Pamiętaj, że psie ząbki nie przegryzą zapewne tylko łańcucha, większość innych rzeczy to pestka.
Pamiętaj, że problem gryzienia smyczy to nie problem smyczy, tylko tego, że pies z jakiegoś powodu frustruje się nosząc ją, a więc warto zaadresować problem u źródła.
Help - jakie okucia wybrać?
W naszej ofercie znajdziesz karabinki metalowe (klasyczne i spustowe) i aluminiowe (alpejskie).
Aby ułatwić Wasz wybór, stworzyliśmy małą ściągawkę z okuć pod poniższym linkiem:
https://www.makadogs.com/okucia
Metalowe karabinki są dostępne w kilku wersjach kolorystycznych: czarne, srebrne, rosegold, tęczowe, złote.
Czarne okucia są najtańsze i najbardziej standardowe, ale też najszybciej stracą swój kolor, mogą się wytrzeć ponieważ są malowane.
Okucia rosegold są drugie z kolei pod względem wytrzymałości koloru. Z doświadczenia naszego i naszych klientów wynika, że najlepiej trzymają się okucia srebrne, złote i tęczowe!
Alpejskie karabinki występują tylko w jednym rozmiarze, ale oferują udźwig do 400kg, a więc są polecane dla największych i najmocniejszych piesków. Do wyboru 3 kolory: czarny, szary i niebieski.
Który piesek jest najgrzeczniejszy na świecie?
Twój ❤️
Sklep
Maka Dogs
Stacjonarnie
Polska
Pracownia MAKA DOGS
ul. Szeptyckiego 3A, 1 piętro, Korczyna
GALLAGER Team ul. Krośnieńska 19a, Korczyna
Norwegia
Doodland Spa, Hellerudveien 36, Norway
Austria
Hundelei, Landstrasse 20, 2560 Hernstein/Neusiedl, Austriaz
Finlandia
RIEMU www.riemukauppa.fi
© 2024 Maka Dogs All rights reserved.